广西日报传媒集团2017年度社会责任报告 社会经济咨询服务实践与成效

2017年，广西日报传媒集团（以下简称“集团”）在履行媒体社会责任的过程中，将社会经济咨询服务作为连接媒体智库功能与地方发展需求的重要抓手，依托党报集团的权威性、公信力和资源整合能力，为政府部门、企事业单位及社会各界提供了多层次、专业化的决策咨询与信息服务，形成了新闻报道、智库研究与社会服务相互支撑的履责格局。

一、立足媒体优势，明确咨询服务定位

集团将社会经济咨询服务定位为“媒体型智库服务”，即以新闻报道积累的信息资源为基础，以采编队伍的专业研判能力为支撑，面向区域经济社会发展中的重点、难点问题提供对策建议和决策参考。2017年，集团进一步理顺了咨询服务的组织架构与运行机制，由集团相关业务部门统筹协调，整合旗下报刊网端采编力量以及研究型人才资源，围绕宏观经济走势、产业转型升级、精准扶贫、对外开放合作、文化产业发展等领域的议题开展专题调研与分析，形成了一批具有针对性的咨询报告和研究成果。

二、聚焦地方发展需求，开展专题调研与咨政服务

2017年，集团紧扣广西经济社会发展的阶段性特征，主动对接自治区相关部门和市县党委政府，组织开展了一系列专题调研活动。在服务区域战略方面，围绕北部湾经济区开放开发、珠江—西江经济带建设、左右江革命老区振兴等重大战略，集团组织采编和研究力量深入一线，梳理发展瓶颈、典型经验，形成供决策参考的调研材料。在服务基层发展方面，针对县域经济、乡村振兴和脱贫攻坚中的实际问题，集团通过与地方共建调研基地、联合课题研究等方式，推动智力资源下沉。部分咨询服务成果获有关部门重视和采纳，发挥了媒体智库在政策制定与实施评估中的辅助作用。

三、搭建交流平台，创新咨询服务形式

除课题研究与调研报告外，集团注重以会展、论坛、培训等形式拓展咨询服务载体。2017年，集团举办了多场聚焦经济形势、产业发展的研讨会和圆桌对话，邀请专家学者、政府官员和企业代表共同研讨，并促成产学研各方有效对接。集团下属媒体结合行业特点和区域需求，开展政策解读会、业务培训等活动，帮助企业理解政策导向、应对市场变化。这些活动将媒体的信息传播优势直接转化为咨询服务产品，提升了集团服务社会的可达性和实效性。

四、建立咨询成果转化与反馈机制

集团重视咨询服务成果的转化应用，将调研中发现的问题和形成建议通过经过优化的内容渠道及学术合作伙伴等多元途径进行定向传播，同时在部分项目中探索“咨询+报道+活动”的一体化服务模式，实现研究结论、公众传播和社会行动之间的链接。对于反馈积极的成果，相关部门主动跟踪应用效果，通过出访与反馈沟通持续验证建议的参考价值与可操作性，以持续改进。集团还在媒体信息传播口径上严格把控舆情动向，树立和履行媒体责任的要求界线，追求社会效益至上的行事标准，同时将重要活动和服务通过网络媒体增强了透明度，扩大了民众社交传播渠道多样性。在推动社会治理建议上通过公众网站向人民群众提供互论和平观点的友好交流方式，确保收集更多采信资源和关切基层最切身的所求所盼问题置于案头处和笔尖头的重大调研行程里，将积极努力形成畅通和谐交流渠道优化人文公共服务好推向高效领域。在这过程中广泛吸纳界业意见建议和提高洞察来源质量和增加专家力量参与到社会治理工作的良性治理目标需求探讨与完善进行多项务实论证及反馈完善作用机制最终指向公共服务建议文本。按照规范的媒体运作流程向社会说明展示咨询主体和受众对象的信任忠诚纪律关系和界定社会责任界限的高度清晰无误，此外在努力提升全方位互动方法标准化互通化上围绕官方标准加强民众需求目录归类归类的精简舒适稳妥可行参数实现互认共建共享时代的电子软硬元件窗口构建友好流畅科学式探讨传输通联平等报道。

五、社会反响与成效评估

据不完全统计（注：基于集团可明确核实的公开披露范围内），2017年集团围绕社会经济咨询服务共组织各类调研、座谈和培训活动数十场，形成一批调研报告和对策建议，部分通过集团所属媒体刊发，部分报送相关部门参考。集团咨询服务的社会影响力主要体现在三个方面：一是借助党报品牌的公信力，提升了政策传导和企业诉求反馈的双向效率；二是依托媒体网络覆盖优势，扩大了智力成果的传播范围；三是通过共建合作方式，带动了地方和行业机构研究能力的提升。参与服务的企业和机构对集团咨询服务的专业性和务实性给予了积极评价。

六、不足与改进方向

在看到成效的集团也认识到，社会经济咨询服务在专业化产品体系设计、高端智库人才储备、研究成果的追踪评估机制等方面仍有提升空间。下一步，集团将继续完善咨询服务制度规范，加强研究团队培训与外部专家合作，健全需求对接和成果反馈链条，力求以更高质量的媒体智库服务助力广西经济社会持续健康发展，更好履行党报集团的社会责任。